FAQ - Häufige Fragen

Da es von Zeit zu Zeit immer wieder vorkommt, dass Fragen auftauchen, die verständlicherweise immer mal wieder gestellt werden, führen wir diese Fragen mit den Antworten hier auf, damit vielleicht vorab schon Dinge abgeklärt werden können.

Wir werden den FAQ-Bereich (meint den Bereich mit den häufig gestellten Fragen) bei neuen Fragen entsprechend erweitern. Wenn Ihr eine Frage habt, die hier auf jeden Fall beantwortet werden sollte, dann wären wir dankbar, wenn Ihr uns das mitteilt. Verbesserungsvorschläge sind immer willkommen.



Fragen

Wie lang hält das Ganze?
Kann man wirklich alles verarbeiten?
Wie lang dauert die Bearbeitung bei Euch im Haus?
Manche Motorräder haben Hohlräume in den Speichen, z B. Aprilia RSV, Kawasaki ZZR und ZX 10 R, werden diese Hohlräume mit beschichtet?
Können Bordsteinschäden auch mit von Ihnen beseitigt werden?
Was ist mit Polierarbeiten? Könnte ich die Felgen polieren lassen?
Ihre Frage fehlt? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.


Wie lang hält das Ganze?

Haltbarkeit ist gleichzusetzen mit einer ganz normalen Fahrzeuglackierung und benötigt die gleiche Pflege wie auch jede normalen Fahrzeuglackierung. Es hält mindestens so lang, wie eine Lackierung, also bei guter Pflege ewig.



Kann man wirklich alles verarbeiten?

Es kann alles verarbeitet werden, was im Durchmesser 0,80 m x 1,00 m nicht übersteigt und was grundsätzlich beschichtet werden kann. Fest montiertes Zubehör aus Autos demnach eher nicht :-)



Wie lang dauert die Bearbeitung bei Euch im Haus?

Eine Bearbeitung erfolgt generell innerhalb von 5 Werktagen. Vor Auftragsbestätigung werden eventuelle Verzögerungen mitgeteilt, so diese bereits absehbar sind.



Was ist mit der Beschichtung von Hohlräumen?

Hohlräume können nicht beschichtet werden, da beim Eintauchen zwangsläufig ein Luftpolster entsteht, welches nicht entweichen kann.

Bislang wurde dies so gelöst, dass diese Stellen dann in der gewählten Felgenfarbe mitlackiert werden. Wenn Sie sehen möchten, wie dies aussieht, bitten wir um eine kurze Nachricht, wir würden dann kurzfristig ein Exemplar als Muster fotografieren und Ihnen zusenden.



Schäden durch Kontakt mit Bordsteinkanten

Gerade der Kontakt mit Bordsteinkanten kann unschöne Felgenschäden zur Folge haben. Trotzdem übernehmen wir keine Arbeiten, wie z. B. das Wegpolieren dieser Beschädigungen.

Vielmehr weisen wir auf die Gefahr des Felgenbruchs hin, der - neben anderen Ursachen - auch durch zu starkes Polieren entstehen kann.



Werden Felgen auch poliert?

Wir haben uns auf die Beschichtung mittels Wassertransferdruck-Verfahren spezialisiert, nicht das Polieren von Felgen.

Einzig das Felgenbett kann von uns mit poliert werden, die Komplettpolierung bieten wir nicht an. Daher werden natürlich auch keine Angebote für diese Arbeiten erstellt.



Wichtiger Hinweis!

Teile, die mir zur Bearbeitung zugesandt werden, sollten in rückversandfähigen, stabilen Kartons verschickt werden. Wenn die vom Kunden verwendeten Kartons nicht für den Rückversand zu gebrauchen sind, werden die Teile von mir in neue Kartons verpackt. Die neue Verpackung wird zusätzlich berechnet.
Die Bezahlung der Arbeiten erfolgt ausschließlich gegen Vorkasse bzw. Nachnahme durch DHL. Sollte ein Nachnahmepaket nicht angenommen werden, erfolgt eine erneute Zustellung nur noch gegen Vorausbezahlung.
Das Versandrisiko trägt der Besteller. Gegen Aufpreis können die Pakete zusätzlich versichert werden. Dies gilt nur für DHL Pakete (siehe hierzu auch die Info-Seiten der DHL).


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